> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://support.shapedo.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# איפוס סיסמה

אם שכחנו את הסיסמה נוכל להשתמש באופצית איפוס הסיסמה כמו שמופיע בתמונה למטה

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/678068c4-ddf4-40eb-9340-001ad4617d46/2c446175-c00a-4cf2-86f0-862e331ac56d.png)

אם נרצה להחליף סיסמה מתוך המערכת,נעקוב אחר הפעולות הבאות:

1.נלחץ על פתור החשבון שלנו

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b279a8b6-6e51-4309-9b13-9f6ba2c0ad26/c2ad8850-96d7-490c-8f79-ccbcef92936d.png)

 2.נלחץ על פתור  הפרופיל

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/f2a6d243-56f6-490a-8ebe-b171df023c58/8dbf7eb6-9a51-4360-9649-35152e33ef1f.png)

3.נבחר באופצית האבטחה, נמלא את הסיסמה הישנה והחדשה ולבסוף נלחץ על כפתור "שנה סיסמה"

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/aedcf35b-7709-42e2-b68e-95b72d7fef30/b289bee4-aedc-4319-9e51-08fe486e9a57.png)

${color}[#ffffff](סיסמה סיסמא איפוס התחברות התחבר להתחבר כניסה)