מאמרים בנושא: שימוש במערכת

יצירת סבמיטל

יצירת סבמיטל חדש



בתפריט הצדדי נבחר את הקטגוריה "סבמיטלים"

נלחץ על "טופס חדש"



נמלא את הפרטים הרלוונטים בטופס, ולאחר מכן נלחץ על כפתור "שלח"



כעת נקבל מסך המאפשר לנו לבחור את הנמענים לשליחה. לחיצה על שם הנמען תבחר אותו.
ניתן לשנות את כותרת ותוכן ברירת המחדל.
ניתן לבחור האם לשלוח תזכורות אוטומטיות כל כמה ימים כל עוד הטופס פתוח.



בסיום נלחץ על "שלח" והטופס יישלח במייל לכל הנמענים.



רשימת הסבמיטלים



רשימת הסבמיטלים מורכבת תחילה מהרשימה עצמה, עם סטטוס עבור כל סבמיטל.
בכל שורה תוכלו לראות פרטי הסבמיטל ותחת עמודת "יומן פעילות" תוכלו לצפות בכל הפעילות שהיתה עבור הסבמיטל הזה, מי פתח, מתי נשלח, מי ענה לאיזה מייל ומתי וכו'.

ניתן גם לייצא את הרשימה לאקסל או להוריד את כל הטפסים שנשלחו באמצעות הכפתורים בחלקו העליון של העמוד.

עודכן בתאריך: 09/08/2023

האם המאמר עזר לך?

שתף את המשוב שלך

בטל

תודה לך!